Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden — Christy’s Sweet Wonders
1. Algemeen
Christy’s Sweet Wonders is een thuisbakkerij gevestigd in Nederland en richt zich op de verkoop van homemade sweet treats, waaronder cookies, brownies en andere baked goods.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
---
2. Bestellingen & Betaling
Bestellingen worden bevestigd na ontvangst van betaling.
Betaling dient vooraf te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.
Christy’s Sweet Wonders behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of annuleren.
---
3. Productinformatie
Alle producten worden met zorg en liefde bereid.
Omdat het om handgemaakte producten gaat, kunnen kleuren, vormen en afwerkingen licht afwijken van foto’s of voorbeelden.
---
4. Allergenen
Onze producten kunnen de volgende allergenen bevatten:
- gluten
- melk/lactose
- ei
- soja
- noten/pinda’s
Producten worden bereid in een keuken waar gewerkt wordt met allergenen.
Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het controleren van allergieën of intoleranties.
---
5 Houdbaarheid & Bewaren
Onze producten worden vers bereid en kunnen vooraf gekoeld of ingevroren zijn geweest om kwaliteit en versheid te waarborgen.
Na ontvangst adviseren wij de producten:
- luchtdicht te bewaren
- koel en droog te bewaren
- binnen enkele dagen te consumeren
Wij raden af producten na ontvangst opnieuw in te vriezen.
Christy’s Sweet Wonders is niet verantwoordelijk voor kwaliteitsverlies of voedselveiligheid bij onjuiste bewaring of herhaald invriezen door de klant.
---
6. Verzending & Levering
Omdat onze producten homemade zijn, hanteren wij een verwerkingstijd van 2-4 dagen voordat bestellingen worden verzonden.
Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling zorgvuldig te verpakken en zo vers mogelijk te leveren.
Na verzending ontvang je een bevestiging van jouw bestelling.
Let op:
- Levertijden kunnen variëren door drukte of vertraging bij de bezorgdienst
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of schade veroorzaakt tijdens verzending
---
7. Retourneren
Vanwege de aard van verse voedingsproducten is retourneren niet mogelijk.
---
8. Herroepingsrecht
Vanwege de aard van onze producten geldt er geen herroepingsrecht.
Onze producten worden vers bereid en hebben een beperkte houdbaarheid. Op grond van artikel 6:230p BW is het herroepingsrecht uitgesloten voor producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben.
Mocht er onverhoopt iets mis zijn met jouw bestelling, neem dan binnen 24 uur na ontvangst contact met ons op. We zoeken graag samen naar een passende oplossing.
---
9. Aansprakelijkheid
Christy’s Sweet Wonders is niet aansprakelijk voor:
- allergische reacties
- verkeerd gebruik of bewaren van producten
- schade ontstaan na levering
---
10. Contact
Voor vragen of opmerkingen kan contact opgenomen worden via: c.sweetwonders@gmail.com of via Instagram: @christyssweetwonders